2 คนนี้ สำคัญไฉน เมื่อเกิดเหตุไฟไหม้บ้าน

ฟ้องให้สะใจ เอาเปรียบกันชัดๆ เสียหายตั้งเยอะ แต่บริษัทประกันจ่ายให้ครึ่งเดียว ถ้าอ่านข้อความ ตามประโยคด้านบน ก็คงไม่ต่างกับความเชื่อที่ประทับลึกอยู่ในใจใครต่อหลายๆ คนที่ว่า “ตอนขายเนี่ยได้ทุกอย่าง แต่พอเคลมบ้างอะไรก็ปฏิเสธ” ทั้งนี้เพราะคนจำนวนไม่น้อย มีความคิดว่า ทำประกันแล้วต้องเคลมได้ทุกอย่าง ผมเองก็เห็นด้วยว่าเคลมได้ทุกอย่าง แต่ต้องเพิ่มประโยคให้สมบูรณ์เล็กน้อยว่า “ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครอง ของกรมธรรม์ประกันภัย” ปัญหามันไม่ใช่ ” เคลมไม่ได้ตามที่คุณคิด”  แต่ปัญหาคือ ”คุณไม่เคยคิดที่จะรู้ว่าอะไรเคลมได้หรือไม่ได้” เหมือนอย่างกับตัวอย่างข้างต้น เสียหายเป็นล้าน ทำไมประกันจ่ายให้แค่ครึ่งเดียว ขอใช้ศัพท์สมัยที่เครื่องเล่นวีดีโอยังได้รับความนิยม คือถ้าเรากรอเทป กลับไปดูตอนแรกของขั้นตอนการทำประกันจะรู้ว่า มูลค่าบ้านและทรัพย์สินที่แท้จริงของลูกค้ารายนี้ อยู่ที่ประมาณ 4 ล้านบาท แต่ลูกค้าต้องการทำประกันเพียง 2 ล้านบาท ด้วยเหตุผลสุดคลาสสิกคือ “ประหยัดเบี้ย” ซึ่งมันก็ไม่ผิดถ้าคิดจะทำ … แต่ต้องยอมรับผลที่ตามมาด้วย เพราะสิ่งที่ทำนั้นทางประกันเรียกว่า Under Value หรือประกันต่ำกว่าทุนนั่นเอง หมายความว่า ลูกค้าได้ร่วมประกันภัยทรัพย์สินของตนเองอยู่ครึ่งหนึ่งด้วย อย่างนี้แล้วบริษัทประกันจะรู้ได้อย่างไร ว่าลูกค้าประกันต่ำกว่าทุน คำตอบก็คือ เพราะพี่ผู้ชาย 2 คน ในรูปภาพนั่นไงครับ ! พี่เค้าจะมาหาคุณเองตอนที่คุณมีความเสียหายและต้องการเรียกร้องค่าสินไหม […]

เปลี่ยนที่นอนจากบ้าน ไปเป็นคุก .. เพราะไฟไหม้บ้าน

คุณคิดว่าเป็นไปได้ไหม ถ้าบ้านคุณไฟไหม้ แล้วคุณต้องติดคุกอีก ตำรวจที่ไหนจะใจร้ายได้ลงคอ ! ขอบอกว่า ในชีวิตจริง มันเป็นไปได้ครับ ! เพราะในบางครั้งผลที่เกิดขึ้นไม่ได้จบลงแค่ความเสียหายของบ้านคุณ เทพเจ้าแห่งอัคคี อาจลุกลามไปถึงบ้านที่อยู่ติดกัน และถ้าโชคร้ายยิ่งกว่านั้น ไฟร้ายอาจพรากชีวิตของผู้อื่นไปด้วย ในทางกฎหมายอาญา จะมี หมวดหนึ่งที่ให้ความคุ้มครองในเรื่องความผิดเกี่ยวกับความสงบสุขของประชาชน ( ในประมวลกฎหมายอาญา จะจัดอยู่ในลักษณะที่ 5 ) ซึ่งหลายๆ มาตราในนั้นจะพูดถึงเรื่องการเกิดเพลิงไหม้วัตถุและอาคารแบบต่างๆ โดยแยกความผิดและโทษตามสาเหตุ และ ความรุนแรงของผลเสียที่เกิดขึ้น พูดกันง่ายๆ สาเหตุและโทษจะมีตั้งแต่ ตั้งใจวางเพลิงไปจนถึงไฟไหม้ เพราะความประมาท มากกว่านั้นคุณรู้หรือไม่ แม้จะยังไม่มีไฟไหม้ แต่แค่เตรียมการที่จะวางเพลิง คนๆ นั้นก็มีความผิดตามกฎหมายแล้ว ยกตัวอย่างความผิดและโทษให้เห็นกันง่ายๆ แค่คุณทำให้เกิดเพลิงไหม้กับสิ่งของอะไรก็แล้วแต่ ที่มันเป็นของคุณเอง แม้ไฟจะยังไม่ลุกลามหรือทำให้ใครคนอื่นเดือดร้อน คุณเชื่อหรือไม่ว่า ขาข้างหนึ่งของคุณอาจย้ายเข้าไปอยู่ในตารางเสียแล้ว เพราะมีโอกาสถูกจำคุกไม่เกิน 7 ปี หรือ ปรับไม่เกินหนึ่งแสนสี่หมื่นบาท เนื่องจากกฎหมายใช้คำว่า “….เพลิงไหม้….  จนน่าจะเป็นอันตรายแก่บุคคลอื่นหรือทรัพย์ของผู้อื่น” โดยสรุปแล้ว โทษและความผิดจะรุนแรงตาม สาเหตุ คือตั้งใจทำหรือเกิดจากความประมาท ( แสดงว่าจุดธูปไหว้พระทิ้งไว้ […]

บันทึกประจำวัน กับบ้านโดนไฟไหม้ ทำไมถึงเกี่ยวข้องกัน

ถ้ามีเสียงเอะอะโวยวายกลางดึก ตะโกนร้องลั่นว่า “ ไฟไหม้ ไฟไหม้ “ มันคงทำให้คุณสะดุ้งตื่น แต่คุณคงต้องตกใจมากกว่านั้น ถ้าคนตะโกน แล้วพูดต่อว่า “ ไฟไหม้ ไฟไหม้  บ้านคุณไฟไหม้ “ สารอะดรีนาลีน คงหลั่งในสมอง คุณคงคิดว่าจะวิ่งหนี หรือ จะขนของดี .. หลายสิ่งหลายอย่างต้องทำมากมายในสถานการณ์เช่นนั้น แต่ที่แน่ๆ หลังจากไฟสงบลง คุณคงมีเรื่องที่ต้องทำและต้องคิดต่อ ไม่แพ้กัน ประกันภัยเป็นเรื่องที่คนส่วนใหญ่จะคิดถึงเมื่อบ้านตัวเองโดนไฟไหม้ ซึ่งก็จะถือเป็นความโชคดี ในความโชคร้าย ถ้าคุณได้ทำประกันภัยบ้านหลังนั้นไว้ก่อนเกิดเหตุ ! ขั้นตอนทั่วไปที่คุณต้องทำ หลังจากเหตุการณ์ไฟไหม้สงบลง ก็คือ การแจ้งประกันภัยเพื่อให้เข้ามาตรวจสอบที่เกิดเหตุ ซึ่งเจ้าหน้าที่ประกันภัย จะเข้ามาถ่ายภาพ และ ตรวจสอบรายการความเสียหาย แต่สิ่งหนึ่งที่คุณอาจสงสัยก็คือ ไม่ว่าความเสียหายที่เกิดขึ้น จะเล็กน้อยเสียหายแค่หลักหมื่น หรือ จะใหญ่ขนาดที่ต้องทุบซ่อมกันทั้งหลัง เจ้าหน้าที่ประกันภัยก็จะร้องขอใบบันทึกประจำวันจากเจ้าหน้าที่ตำรวจด้วย สงสัยไหมครับ ว่าทำไมบริษัทประกันภัยต้องใช้ ใบบันทึกประจำวัน ในการเคลมประกันไฟไหม้บ้าน ? คำตอบก็คือ การที่ไฟไหม้สิ่งปลูกสร้าง จะถูกควบคุมภายใต้กฎหมายอาญาครับ คือมีโทษ และ […]

บ้านโดนรถคนอื่นมาชน ต้องทำอย่างไรดี

หลายครั้ง คนที่มีบ้านอยู่ในซอย อาจเคยเจอกับปัญหานี้ คือการที่มีรถคนอื่นมาชนหรือมาเฉียว จนทำให้ทรัพย์สินของบ้านเราได้รับความเสียหาย เช่น บ้านอยู่ในซอยตรงทางโค้ง รถเบรกไม่อยู่ชนเข้ามาในบ้าน หรือ รถบรรทุกหลังคาสูง เบียดกันสาดบ้านเราจนเสียหายพังยับ และบ่อยครั้งที่คนขับ ขับหนีหวังจะไม่รับผิดชอบกับสิ่งที่ตนเองทำขึ้น จนต้องไล่ตามจับตัวกันมารับผิดชอบ ประเด็นอยู่ที่ว่า เมื่อเราเจอกับเหตุการณ์เช่นนี้ เราจะมีวิธีในการปฏิบัติอย่างไร ขั้นแรกเลย เมื่อบ้านถูกชนจนเสียหาย ให้ทำการถ่ายภาพเก็บไว้ก่อนเป็นหลักฐาน โดยสิ่งที่ต้องถ่ายคือ รถคันที่มาชน ถ่ายให้เห็นติดทะเบียนรถ ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบ้านของเรา ถ่ายบัตรประชาชน หรือ ใบขับขี่คนขับ หลังจากนั้นเราสามารถ แบ่งการจัดการได้เป็นกรณีดังนี้ 1.รถคันที่มาชนไม่มีประกัน ในกรณีนี้แสดงว่าคนที่ต้องรับผิดชอบโดยตรงก็คือตัวคนขับรถนั่นเอง วิธีที่ดีที่สุดคือการให้ช่างมาประเมินความเสียหาย แล้วเรียกเก็บเป็นเงินสดกับคนขับรถ ในวันนั้นเลย เพราะบ่อยครั้งถ้ามีการปล่อยให้กลับไปก่อน โอกาสในการตามกลับมาชดใช้มักน้อยมาก แต่วิธีนี้อาจมีประเด็นในเรื่องค่าเสียหายว่าจะเป็นที่พอใจทั้ง 2 ฝ่ายหรือไม่ ก็ต้องใช้วิธีเจรจาต่อรองกัน หรือใช้ช่างที่เป็นที่ไว้ใจของทั้ง 2 ฝ่ายในการตีราคา 2.รถคันที่ชนมีการทำประกันภัย ในกรณีนี้ก็ให้แจ้งบริษัทประกันภัยมาทำเคลม โดยสิ่งที่เราต้องได้รับก็คือ ใบเคลมจากบริษัทประกันภัยนั่น ส่วนขั้นตอนในการซ่อมแซม สามารถแบ่งเป็นได้ 2 แบบ คือ บริษัทประกันภัย มีช่างที่จะทำหน้าที่จัดซ่อมให้ ซึ่งก็จะสะดวกกับเรา […]

ท่อน้ำประปาแตก ! น้ำท่วมบ้าน มีประกันบ้านพักช่วยได้

ท่อน้ำประปาแตก น้ำไหลทะลักท่วมทรัพย์สิน .. น่าจะเป็นประสบการณ์ตรงที่หลายๆบ้านเคยเผชิญ เมื่อบ้านที่อยู่นั้น อาศัยมาเป็นเวลานานหลายสิบปี ก็เป็นเรื่องปกติที่ต้องเสื่อมโทรมไปตามกาลเวลา หลายๆ ครั้งสิ่งที่ไม่คาดคิดก็อาจเกิดขึ้น เช่นอยู่ดีๆ ท่อน้ำประปาที่ฝังอยู่บนฝ้าเพดาน เกิดแตกขึ้นมา น้ำประปาที่อยู่เต็มท่อก็ไหลทะลัก ล้นลงมาจนฝ้าเพดานพัง น้ำไหลล้นลงมาท่วม โทรทัศน์ โซฟา พรม ในห้องรับแขก กว่าจะวิ่งไปปิดวาวล์น้ำ ทรัพย์สินต่างๆก็ความเสียหายไปมาก แล้วถ้าเกิดตอนกลางดึก .. แทบนึกภาพไม่ออกเลยว่าตื่นเช้ามาสภาพจะเป็นอย่างไร ” ถ้าคุณมีทำประกันบ้านพัก จะสามารถให้ประกันภัย มาช่วยเหลือชดใช้ความเสียหายครั้งนี้ได้ไหม ? ”  คำตอบคือ  ได้ครับ   ความเสียหายจากสาเหตุดังกล่าว จะได้คุ้มครองภายใต้ ” ภัยเนื่องจากน้ำ ” โดยไม่ต้องกังวลนะครับ ว่ากรมธรรม์บ้านพักของคุณจะไม่ได้ซื้อความคุ้มครองภัยนี้ไว้ เนื่องจากภัยเนื่องจากน้ำ คือความคุ้มครองพื้นฐาน ของกรมธรรม์บ้านพักครับ หมายความว่า ถ้าคุณซื้อกรมธรรม์บ้านพัก ก็จะมีความคุ้มครองภัยเนื่องจากน้ำทันที ! โดย ส่วนหนึ่งของความคุ้มครองของภัยเนื่องจากน้ำนี้ก็คือ ” คุ้มครองทรัพย์สินที่เสียหายอันเกิดจาก การรั่วไหล ล้นออกมา ของน้ำ จากท่อน้ำ ถังน้ำ ระบบปรับอากาศ […]