ท่อน้ำหลุดตอน Renovate โรงแรม ประกันจ่ายไหม ?

ลูกค้าผู้ใหญ่ท่านหนึ่งได้ติดต่อผมมา โดยแจ้งว่าที่โรงแรมท่อน้ำมีปัญหา ทำให้น้ำไหลลงไปทำให้ร้านค้าที่เช่าอยู่ชั้นหนึ่งได้รับความเสียหาย ตอนที่คุยกันทางโทรศัพท์ ผมจำได้ว่า โรงแรมแห่งนี้มีการทำประกันความรับผิดบุคคลภายนอกไว้ ซึ่งก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรกับการเรียกร้องความเสียหายครั้งนี้ พอมีโอกาสจึงได้เข้าไปดูสถานที่เกิดเหตุ ความจริงก็คือ โรงแรมแห่งนี้ปิดดำเนินการมาได้ 2 เดือนแล้ว เพราะได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อ Covid-19 จึงทำให้มีลูกค้าน้อยมาก ทางเจ้าของจึงตัดสินใจหยุดดำเนินการชั่วคราวและทำการ Renovate โรงแรมใหม่ทั้งหมด ต้นเหตุของปัญหาก็คือ มีการเปลี่ยนระบบท่อน้ำใหม่หมด จากที่เป็นเหล็กซึ่งใช้ต่อเนื่องมาหลาบสิบปี มาเป็นท่อน้ำ PVC โดยขณะที่เปิดน้ำเพื่อทดสอบระบบแรงดันของน้ำ ตรงข้อต่อของท่อทนแรงดันไม่ไหวและหลุดออกจากกัน ทำให้ปริมาณน้ำจำนวนมหาศาลไหลจากชั้น 5 ลงไปจนถึงชั้นที่ 1 สร้างความเสียหายให้กับห้องพักจำนวน 6 ห้องและสต็อกสินค้าของ ร้านขายอะไหล่ที่เช่าอยู่ชั้น 1 ห้องพักส่วนใหญ่ที่เสียหาย สิ่งที่เสียหายก็คือพื้นไม้ลามิเนต มูลค่าความเสียหายประมาณ 4 หมื่นกว่าบาท ส่วนร้านอะไหล่นั้นคิดมูลค่าความเสียหายมาอยู่ที่ประมาณ 8 หมื่นบาท แต่เบื้องต้นที่เห็นความเสียหายส่วนใหญ่ไม่ถึงตัวสินค้า เพราะมีพลาสติกหุ้มอยู่ จึงเสียหายที่กล่องบรรจุภัณฑ์เป็นหลัก ทาง Surveyor จึงแนะนำให้คัดแยกสินค้าออกมา เพื่อไม่ให้สินค้าเสียหาย ประเด็นก็คือ ประกันที่ลูกค้ารายนี้ทำอยู่คือการประกันความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน โดยมีลักษณะการใช้งานคือโรงแรม แต่ขณะเกิดเหตุคือการ Renovate ไม่ได้ประกอบการโรงแรม […]