วันก่อน ลูกค้าติดต่อมาว่าต้องการทำประกันทรัพย์สิน เป็นคอนโด 8 ชั้น กำลังจะเปิดดำเนินการ มูลค่าเกือบ 100 ล้านบาท 
ทุนประกันขนาดนี้ ก็ตามสไตล์ครับ เค.สตรองค์ฯ ขอไปดูสถานที่จริง ซึ่งอยู่ สุขุมวิท 72
การสำรวจภัยด้วยตาตัวเอง ย่อมดีกว่า การส่งใบเสนอราคาโดยใช้เพียงเอกสารและข้อมูลจากลูกค้า ผมว่ามันไม่ลึก
โดยเฉพาะทรัพย์สินที่ทุนประกันเกิน 50ล้าน การดูสถานที่จริงจะมีคุณภาพกว่าเพราะมันจะทำให้การรับงานละเอียด และกรมธรรม์ฉบับแรกที่จะคุ้มครองทรัพย์สินนี้ มีความครอบคลุมความเสี่ยงมากที่สุด 
หลังจากการดูสถานที่จริง ก็เห็นบางประเด็นที่กรมธรรม์ประกันทรัพย์สิน (IAR) ปิดความเสี่ยงที่ลูกค้ายังมีอยู่ ณ.ปัจจุบัน ได้ไม่ครบถ้วน 
เพราะบริเวณดาดฟ้า ยังมีการต่อเติม ก่อสร้าง สระน้ำ ห้องฟิตเนต และ พื้นทางเดินอยู่
แม้เรามีความต้องการงานใหม่ เบี้ยประกัน เกือบแสน แต่ เค.สตรองค์ ก็คือ เค.สตรองค์
เรา ชัดเจน ตรงไปตรงมา เอาประโยชน์ลูกค้าเป็นที่ตั้ง และต้องการให้การประกันภัยทำหน้าที่ได้ตามหลักการของมัน
สุดท้ายสิ่งที่ผมบอกลูกค้าคือ
“ถ้าทำ IAR จะปิดความเสี่ยงที่กังวลไม่ได้นะครับ และผมก็คงไม่สบายใจนักถ้าเกิดเหตุขึ้นมาแล้วเคลมไม่ได้
เพราะถ้าความเสียหายที่เกิดขึ้น มีสาเหตุมาจากการก่อสร้าง ปรับปรุง ต่อเติม ส่วนใดส่วนหนึ่งของตัวอาคาร กรมธรรม์ IAR จะไม่ได้รับผิดชอบนะครับ
สิ่งที่ควรทำคือ ไปขยายเวลากรมธรรม์ประกันตามสัญญา ( CAR ซึ่งไม่ได้ทำผ่าน เค.สตรองค์ ) ที่กำลังจะหมดลงออกไป แล้วเพิ่มทุนประกันในส่วนของงานดาดฟ้า ซึ่งไม่ได้รวมในทุนประกันก่อนหน้านี้ครับ “
สรุป ลูกค้าฟังและเข้าใจครับ ตัดสินใจขยายเวลา CAR ออกไป ตามที่เราแนะนำ
ประกันภัยนอกจากจะมีประโยชน์แล้ว ผมว่ามันมีเสน่ห์ด้วยนะ
ถ้าเราเข้าใจมันอย่างถูกต้อง
ดังนั้นการพูดความจริง ให้ข้อมูลตรงไปตรงมา ให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์ ก็เหมือนเสน่ห์ ของผมและ เค.สตรองค์แหละคร้าบบบบ
มันทำให้ผมรู้สึกภูมิใจ ในการทำงานทุกวัน ในฐานะโบรคเกอร์ประกันภัย 
#เราคือโบรคเกอร์ประกันภัยที่แตกต่าง เค.สตรองค์ อินชัวรันส์ โบรคเกอร์
